Condiciones de reservas

1. Solicitud de reserva

Las reservas para celebraciones de cumpleaños se realizan a través del formulario disponible en nuestra web o contactando directamente por teléfono en +34 641 05 51 91. La reserva queda confirmada una vez que el equipo de Vivalia — Parque & Sabores se ponga en contacto contigo y se acuerden los detalles.

2. Menús y número de comensales

Los menús para celebraciones infantiles tienen un mínimo de 10 niños. El número de adultos y menús seleccionados debe confirmarse con antelación para garantizar la disponibilidad de productos y espacio.

3. Franjas horarias

Las celebraciones se organizan en bloques de 3 horas. Es responsabilidad del cliente respetar la franja horaria acordada para permitir la correcta organización del parque y del salón.

4. Modificaciones y cancelaciones

Cualquier cambio en el número de comensales, menús o fecha debe comunicarse con la mayor antelación posible. Para cancelaciones, rogamos avisar con al menos 48 horas de antelación.

5. Uso del parque infantil

El parque infantil está diseñado para el disfrace seguro de los menores. Los niños deben estar supervisados por un adulto responsable en todo momento. Vivalia — Parque & Sabores no se responsabiliza de incidentes derivados de un uso inadecuado o de la falta de supervisión.

6. Contacto

Para cualquier duda sobre reservas puedes escribirnos a hola@vivaliaes.com o llamarnos al +34 641 05 51 91.